Spedizioni e consegna

Dalla scelta dell’articolo alla consegna: qui trovi i passaggi del tuo ordine.

Costi di spedizione

Italia: spedizione standard 7 €, gratuita da 55 €. Puoi scegliere tra le destinazioni disponibili alla cassa. Servizio e costo finale sono confermati prima del pagamento. Se i tempi non sono indicati, chiedi conferma alla boutique.

1. Scegli dove ricevere il pacco

Inserisci il tuo indirizzo alla cassa per vedere le modalità di spedizione disponibili e il relativo costo. Prima di pagare puoi controllare il totale dell’ordine, comprese le spese di consegna.

2. Prepariamo il tuo articolo

Prepariamo scarpe, abbigliamento e borse con un imballaggio adatto: una confezione compatta per i capi e una protezione più rigida per le scarpe. La scatola originale è inclusa soltanto quando indicato nella scheda dell’articolo.

3. Il pacco viene affidato al corriere

La consegna dell’ordine al corriere può avvenire tramite ritiro o presso un punto di accettazione del servizio utilizzato. La destinazione resta quella scelta alla cassa.

4. Segui la spedizione

Quando registriamo la spedizione, ricevi una conferma con il codice di tracciamento, se previsto dal servizio scelto. Il primo aggiornamento può comparire dopo la presa in carico del pacco.

Domande frequenti

Posso ricevere il pacco in un locker o punto di ritiro?

Puoi scegliere un locker o un punto di ritiro soltanto quando questa opzione è disponibile alla cassa. Non inserire autonomamente l’indirizzo di un punto di ritiro come indirizzo di casa.

Quando arriverà il mio ordine?

I tempi dipendono dalla destinazione e dal servizio disponibile. Controlla le indicazioni alla cassa; se non sono presenti, chiedi conferma alla boutique prima di acquistare.

Come organizzo un reso?

Contatta la boutique indicando il numero dell’ordine e l’articolo da restituire per ricevere le istruzioni e verificare l’indirizzo di reso.